Введение
Система "Оплаты 2.0" — это уникальная разработка, созданная для решения одной из самых распространенных проблем бизнеса: контроля за дебиторской задолженностью.
В современном мире многие клиенты предпочитают оплачивать услуги или товары в рассрочку, что создает дополнительные сложности для компаний.
Без четкой системы управления такими платежами бизнес сталкивается с рисками потери контроля над финансовыми потоками и увеличения дебиторской задолженности.
Именно для решения этих задач мы разработали "Оплаты 2.0". Первоначально система была создана для внутреннего использования, но со временем она приобрела универсальный характер и может быть интегрирована в любые порталы Битрикс24 — как облачные, так и коробочные.
Проблема: сложность управления рассрочками
Многие компании сталкиваются с ситуацией, когда клиентам удобнее оплачивать услуги частями.
Это особенно актуально для крупных сделок, где сумма оплаты значительна. Однако при большом количестве таких сделок контроль за платежами становится крайне сложным.
Основные проблемы:
Сложность контроля сроков оплаты: При большом количестве клиентов легко упустить сроки очередного платежа.
Риск накопления задолженности: Без четкой системы напоминаний и контроля менеджеры могут забывать о необходимости связаться с клиентом или напомнить ему об оплате.
Решение: система "Оплаты 2.0"
Система "Оплаты 2.0" была разработана специально для того, чтобы упростить управление платежами в рассрочку и минимизировать риски, связанные с дебиторской задолженностью.
Она позволяет не только фиксировать графики платежей, но и автоматизировать процесс их контроля.
Основные возможности:
Интеграция с Битрикс24:
Приложение устанавливается на любой портал Битрикс24 (облачный или коробочный). Важно лишь наличие сервера (облачного или физического), на котором будет работать приложение.
Гибкость настройки:
Система позволяет адаптировать графики платежей под индивидуальные договоренности с клиентами, включая изменение дат и сумм.
Автоматизация процессов:
Напоминания о предстоящих платежах создаются автоматически, что избавляет менеджеров от необходимости вручную отслеживать сроки.
Простота использования:
Все данные о графиках платежей фиксируются непосредственно в карточке сделки, что делает процесс максимально прозрачным и удобным.
Как работает "Оплаты 2.0"
Шаг 1: Создание сделки
Менеджер создает сделку в Битрикс24 и указывает пакет услуг или товаров, а также их стоимость. Если клиент не может оплатить всю сумму сразу, он может выбрать вариант рассрочки.
Шаг 2: Формирование графика платежей
В карточке сделки появляется поле "График платежей", где указывается количество частей оплаты и их суммы.
Например:
Общая стоимость услуги — 40 000 рублей.
Клиент выбирает оплату в два этапа: первый платеж — 10 000 рублей, второй — 30 000 рублей.
Система автоматически формирует таблицу с датами платежей:
Дата первого платежа устанавливается текущей датой (можно изменить вручную).
Дата второго платежа рассчитывается автоматически (например, через месяц). При необходимости дату можно скорректировать.
Шаг 3: Контроль за оплатами
После сохранения данных система начинает автоматическое управление процессом:
За 5 дней до даты следующего платежа ответственному менеджеру приходит задача с напоминанием о необходимости связаться с клиентом.
Все задачи по оплатам группируются в отдельном проекте внутри вкладки "Задачи и проекты". Это позволяет избежать путаницы в общем списке задач.
Шаг 4: Фиксация оплаты
Когда клиент производит оплату, бухгалтер фиксирует ее в системе:
Указывается сумма, дата и способ оплаты.
В карточке сделки отображается процент выполненной оплаты (например, 25%, 50% и т.д.).
Дополнительные возможности:
Формирование договоров
Прямо из карточки сделки можно автоматически сформировать договор о рассрочке платежа:
Все данные подтягиваются из карточки компании.
Договор включает информацию о графике платежей.
Также можно сформировать счет на оплату.
Работа с должниками
Если клиент не выполняет обязательства по оплате, система позволяет начать претензионную работу:
Менеджер создает сделку в отдельной воронке "Суды и претензии".
Клиенту автоматически отправляется письмо с просьбой оплатить задолженность.
Руководитель менеджера также информируется о ситуации.
Воронка позволяет контролировать работу с судами.
Отчеты по оплатам
Для руководителей предусмотрена возможность формирования аналитических отчетов:
Отчет по полученным средствам за определенный период.
Прогноз ожидаемых поступлений.
Фильтрация данных по сотрудникам или отделам продаж.
Преимущества системы "Оплаты 2.0"
Эффективное управление финансами:
Система позволяет полностью автоматизировать процесс работы с рассрочками, исключая человеческий фактор.
Прозрачность данных:
Вся информация о графиках платежей доступна как менеджерам, так и руководителям отдела продаж.
Универсальность применения:
Решение подходит для любых бизнесов, работающих с дробными платежами или постоплатой.
Дополнительные функции:
Возможность формирования договоров, работы с должниками и создания аналитических отчетов делает систему незаменимой для компаний любого масштаба.
Заключение
"Оплаты 2.0" — это мощный инструмент для бизнеса, который помогает эффективно управлять рассрочками и дебиторской задолженностью.
Благодаря автоматизации процессов компании могут минимизировать риски потери средств и улучшить контроль за финансовыми потоками.
Система идеально интегрируется с Битрикс24 и может быть адаптирована под любые потребности бизнеса.
Если ваш бизнес сталкивается с необходимостью работы с дробными платежами или постоплатой, "Оплаты 2.0" станет незаменимым помощником!
Заявка на презентацию решения
Оставьте заявку на презентацию решения и получите расчет по внедрению
Проведем презентацию решения онлайн любым удобным способом
CRM-форма появится здесь