Скорозвон обеспечивает массовый обзвон, автоматически соединяя операторов только с теми, кто ответил. Bitrix24 фиксирует результаты звонков, а DaData дополняет и проверяет клиентские данные, устраняя дубли и ошибки.
Такой подход повышает качество обработки базы, снижает потери времени на нецелевые контакты и делает работу с клиентами более эффективной.
Автоматизация холодных звонков: эффективное взаимодействие с клиентами с Bitrix24, DaData и Скорозвон:
Автоматический обзвон клиентов
Скорозвон автоматически набирает номера из CRM и соединяет операторов только с теми, кто ответил, исключая потери времени на гудки и автоответчики.
Актуализация и очистка клиентской базы DaData проверяет, дополняет и корректирует данные клиентов, устраняя дубли и ошибки, что повышает точность информации и эффективность работы операторов.
Интеграция с Bitrix24
Все звонки, статусы клиентов, записи разговоров и комментарии автоматически фиксируются в CRM, что упрощает контроль и последующую работу с клиентами.
Гибкие сценарии общения Встроенные скрипты звонков помогают операторам вести разговор по заданному сценарию, увеличивая конверсию и снижая вероятность ошибок.
Аналитика и контроль эффективности Руководитель получает детальную статистику по звонкам, статусам клиентов и продуктивности менеджеров, что позволяет оперативно корректировать стратегию продаж.
Автоматизация процесса обзвона с использованием Скорозвон: Скорозвон автоматизирует процесс обзвона, используя умные сценарии. Робот набирает номера и соединяет менеджера только с теми абонентами, которые ответили на звонок. Это позволяет менеджерам сосредоточиться на общении с клиентами, повышая их продуктивность.
Интеграция с Bitrix24 для управления данными: Интеграция через API позволяет наполнять карточки клиентов в Bitrix24 актуальной информацией из DaData и Скорозвон. Это обеспечивает централизованное хранение данных и упрощает управление процессом продаж.
Повышение мотивации и адаптации сотрудников: Автоматизация рутинных задач снижает стресс от недозвонов и облегчает адаптацию новых сотрудников. Это способствует поддержанию высокой мотивации и эффективности команды продаж.
Автоматический обзвон и фильтрация недозвонов Скорозвон набирает номера автоматически, соединяя оператора только с теми клиентами, которые ответили на звонок. Это исключает потерю времени на гудки и автоответчики, увеличивая число продуктивных контактов.
Интеллектуальная сегментация базы клиентов Сервис DaData анализирует и дополняет клиентские данные, позволяя формировать целевые списки для обзвона по ключевым параметрам, таким как отрасль, регион или финансовые показатели.
Автоматическое обновление CRM в Bitrix24 Все данные о звонках, включая записи разговоров, статусы клиентов и примечания операторов, автоматически сохраняются в CRM Bitrix24. Это упрощает контроль за процессом и дальнейшее ведение клиентов.
Гибкие сценарии звонков и скрипты Внедрение предустановленных сценариев и скриптов помогает операторам действовать по четкому плану, снижая вероятность ошибок и обеспечивая высокую конверсию в сделки.
Аналитика и контроль эффективности
Встроенные отчеты и аналитика позволяют отслеживать ключевые показатели обзвона, выявлять узкие места и корректировать стратегию для повышения эффективности продаж.
6. Благодаря этой системе, компании могут значительно повысить продуктивность холодных звонков, улучшить качество клиентской базы и увеличить конверсию продаж.
Bitrix24, DaData и Скорозвон автоматизируют обзвон: DaData актуализирует базу, Скорозвон соединяет только с отвечающими клиентами, а результаты фиксируются в CRM. Это снижает рутину, повышает конверсию и упрощает аналитику.
В результате ваша команда совершает больше полезных звонков, минимизируя рутинные задачи, а работа с клиентами становится более точной и эффективной.
