Портфолио

Задачи проекта. Собирать все обращения клиентов в Битрикс24. Увеличить контроль и скорость исполнения заявок. Настроить уведомления о ходе работ по заявке. Получать оценки и обратную связь про выполненным заявкам.

Задачи проекта. Увеличить % дозвона до клиентской базы. Распределить телефонные номера по отделам с индивидуальной маршрутизацией. Минимизировать попадание номеров в спам фильтры. Сделать удобными настройки телефонии без сторонних АТС на портале Битрикс24

Задача проекта. У разработчика ПО Актион имеется своя собственная CRM система для работы с клиентами. Полноценно работать с клиентами она не позволяет и партнерам сети Актион приходится работать одновременно в двух CRM системах, что сильно перегружает менеджеров. <br> Мы создали полноценную систему, которая позволяет работать по всем этапам продаж в Битрикс24 и благодаря синхронизации передавать данные в ERM (CRM Актион).

Задачи проекта. 1. Перевести всю работу юридического отдела на одну платформу. 2. Увеличить своевременный возврат дебиторской работы за счет своевременных действий. 3. Наладить коммуникацию между отделами в процессе претензионно - исковой работы.